2015.09.17
お客様の工場見学に行ってきました！
この度、弊社で開発・保守を行っている『特殊鋼屋さんシステム』のユーザー様からお声をかけて頂き、
プロジェクトメンバー全員で営業所および工場の見学に行ってきました。
今回は、見積・受注など事務処理をおこなっている営業所と、加工をおこなっている近隣の３工場を見学させて頂きました。
工場では、金属の切断・フライス・研磨の加工作業、出荷作業の様子や、端材置場・自動倉庫も見学しました。
工場見学は始めてであったので、工場の広さ、機械の種類の多さ、金属板の大きさなど驚くことがたくさんありました。
さらに、いままでシステム上の言葉でしか知らなかった作業や用語の実態を知ることができました。
今回特に印象に残ったのは、営業所でシステムが実際に使われている様子を見学できたことです。
開発の際に、ユーザー様が使う様子を思い描いてはいましたが、
大勢の人たちがシステムを使っている様子を見たことで、
自分の仕事に今まで以上に責任を感じ、
システムを自分からの提案でより良くしていけたら、と思えました。
一日を通して、ユーザー様を知る有意義な経験ができましたので、
これを今後の開発に活かし、より良いシステムを作っていきたいと考えています。
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